Ｑ:商品の保証はどうなっていますか？

Ｑ:商品の保証はどうなっていますか？
Ａ：原則としてメーカーの保証が適用されます。
　　ゲームハードの場合、製品の説明書などにある保証書に捺印してお送りいたしております。
　　故障の場合にはメーカーにお問い合わせ下さい。

　　一部の周辺機器などでは同封したメールの控えが保証の証明となります。
　　故障、不良時にはこちらの控えを購入証明書としてご利用下さい。

　　また、最近のゲーム機は個人情報をゲーム機内に保持しております。
　　このため、初期不良の場合でもメーカーによる対応となります。
　　不具合がありましたら一度メーカーのサポートセンターまでお問い合わせ下さい。

　　ゲームソフトの場合には保証がございません。
　　お届け時に開封していただきまして、不具合が無いかご確認をお願いします。
　　なお、メール便発送の場合にはパッケージ破損などの商品補償がありませんのでご注意下さい。

　　海外ゲーム・ハードの場合にはお届けから1週間にご連絡いただければ交換・返金対応とさせていただきます。
　　この期間以降の交換・返金対応は行っておりませんのでお届け後には一度ご確認下さい。
　　また、海外ゲームは輸入品となります。
　　ゲームのプレイに支障がない程度のパッケージの傷や汚れ、説明書の破れなどは交換の対象外となります。
　　輸入品となりますので、海外ゲームをご注文の際にはこの点にご注意下さい。

	海外版のゲームはすり傷やパッケージの破れが時々あります。 この点は何卒ご了承下さい。
	過去には未開封なのに説明書のページが折れていたというお客様もいらっしゃいましたが。
	そもそもの商品に対する品質管理が日本とはレベルが違うみたい。 「ゲームプレイには支障ないよね」 って平気で言われちゃうのが海外の問屋さんの凄いところです。
	日本じゃあり得ない対応ですよね・・・。

●配送について	●お支払いについて
Ｑ:配送業者はどちらですか？ Ｑ:送料はどうなりますか？ Ｑ:お届けの日時指定はできますか？ Ｑ:商品はどのように発送されますか？ Ｑ:長期不在で商品が受け取れなかった場合は？ Ｑ:営業所留めをお願いしたいのですが Ｑ:注文した商品が指定の日時に届かない Ｑ:お買い物かごで住所を間違えてしまいました Ｑ:ネコポスって何ですか？	Ｑ:支払い方法はどうなりますか？ Ｑ:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか？ Ｑ:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について	●キャンセルについて
Ｑ:予約特典は付きますか？ Ｑ:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか？ Ｑ:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。 Ｑ:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。 Ｑ:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました Ｑ:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが Ｑ:ラッピングをお願いしたいのですが Ｑ:電話で注文はできますか？	Ｑ:注文のキャンセルはできますか？ Ｑ:商品の返品はできますか？ Ｑ:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて	●その他について
Ｑ:商品の保証はどうなっていますか？ Ｑ:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか？	Ｑ:電話で連絡をされる事はありますか？ Ｑ:在庫状況を教えて欲しいのですが。 Ｑ:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが Ｑ:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが Ｑ:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか？