2007年2月 9日
バーチャスティックハイグレード、不具合のその後
昨日、速報としてお伝えしたPS3「バーチャスティックハイグレード」の不具合問題ですが、セガから公式発表が出ました。
原因は現在のところ調査中という事ですが、返品・返金にて対応となるという事です。
詳細は2月14日に発表されるという事ですので、「バーチャスティックハイグレード」を購入され、不具合が出ている方はご注意下さい。
なお、公式発表のページにはお問い合わせ先も明記されておりますので、ご不明な点はフリーダイヤルにてお問い合わせ下さい。
この3連休中もフリーダイヤルにて営業しているという事ですのでよろしくお願いします。
また、メールによるお問い合わせも行っていますので、受付時間中に電話ができないという方はメールにてお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
不具合を出してしまったのはマイナスですが、明確な対応が非常に好印象です。
3連休中もフリーダイヤルにて対応するという事ですので、ご不明な事がある方はお問い合わせ下さい。
・・・とは言え、なかなか繋がらないかもしれませんが(汗)
by at 23:31
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