2009年3月 5日
PS3やPSPが壊れた場合にはオンラインで修理依頼を!
SCEから発売されているPS3、PS2、PSone、PSPなどのゲーム機が故障してしまった時の修理対応がオンラインで行えるようになりました。
■ SCEサポートページより ■
今までは電話のみの受付となっており、土日はお休みでしたし、週明けは電話がなかなか繋がらないという欠点がありました。
その点、オンラインでの修理依頼ですと24時間、365日可能ですので手軽に修理依頼が行えます。
ちょっと調子が悪いなぁ~という方は一度サポートページをご覧いただければと思います。
修理依頼の際、注意点があります。
通常、修理を依頼すると見積もり金額を連絡してもらえるのですが、この連絡が無いケースがあります。
修理料金が10,000円未満(税込)の場合
迅速にお返しするため、お客様にお見積りの連絡をせずに修理対応させていただきます。
ちょっとこの点だけはご注意下さい。
PS2やPS3などでゲームディスクが読み込まないという症状ですと、9,450円(税込)や9,975円(税込)という絶妙な価格設定になっていますので、連絡なしに修理となります。
また、こちらのオンライン見積もりで表示される金額はあくまでも目安になります。
実際に必要な金額とは異なる事がありますのでご注意下さい。
ファミコンプラザホームページはこちら
■ SCEサポートページより ■
今までは電話のみの受付となっており、土日はお休みでしたし、週明けは電話がなかなか繋がらないという欠点がありました。
その点、オンラインでの修理依頼ですと24時間、365日可能ですので手軽に修理依頼が行えます。
ちょっと調子が悪いなぁ~という方は一度サポートページをご覧いただければと思います。
修理依頼の際、注意点があります。
通常、修理を依頼すると見積もり金額を連絡してもらえるのですが、この連絡が無いケースがあります。
修理料金が10,000円未満(税込)の場合
迅速にお返しするため、お客様にお見積りの連絡をせずに修理対応させていただきます。
ちょっとこの点だけはご注意下さい。
PS2やPS3などでゲームディスクが読み込まないという症状ですと、9,450円(税込)や9,975円(税込)という絶妙な価格設定になっていますので、連絡なしに修理となります。
また、こちらのオンライン見積もりで表示される金額はあくまでも目安になります。
実際に必要な金額とは異なる事がありますのでご注意下さい。
あーこりゃ便利だねぇ。 | |
すごく便利ですよ! | |
実は任天堂の場合は結構前からオンライン見積もりをやってたんだよ。 | |
あ、本当です。 全然知りませんでした。 | |
これで残ったのはマイクロソフトだけか。 できればオンラインでの修理依頼の対応をお願いしたいです。 | |
■ Xbox カスタマーサポート電話お問い合わせ窓口混雑状況 ■を見ると、もの凄く混雑してるんですけど。 | |
うわっ、本当だ。 以前、電話した時も全然繋がらなかったけど・・・ 最近Xbox360本体が売れてきてるから修理の依頼とかも多いのかなぁ~? | |
早くマイクロソフトさんにも対応して欲しいですね。 | |
ひとつよろしくお願いします。 |
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by at 12:17
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